Spotřeba u Bohemia Energy se většinou řešila odhadem. Při odchodu od DPI to ale může být nevýhodné

Důchodkyně Dagmar si hned 17. října, kdy jí přestal proudit plyn od společnosti Energie ČS, zapsala stav svého plynoměru. Poté čekala, až jej po ní bude někdo požadovat. „Paní ze Spořky říkala, že jsem dobře udělala, ale odečet po mě nechtěla, ani nikdo jiný,“ poznamenala. Závěrečné vyúčtování se nyní kromě Dagmar týká stovek tisíc domácností, kterým skupina Bohemia Energy, a pod niž spadá i Energie ČS, přestala dodávat plyn nebo elektřinu. 

Zákazníci těchto dodavatelů si mohli údaje ze svých elektroměrů či plynoměrů odečíst sami a odeslat je podle lokality příslušnému distributorovi, který vlastní měřicí zařízení, elektrické vedení či plynovody, nebo firmě, pod kterou spadli v režimu takzvaného dodavatele poslední instance (DPI). Aby to bylo relevantní pro vyúčtování spotřeby u Bohemia Energy, museli tak učinit do pěti dnů od doby, kdy jim do domu začala proudit elektřina či plyn v „nouzovém režimu“. A tato lhůta už dávno uplynula.