Jak se to sakra otevírá? Co s tím mám jako dělat? Kdo tohle vymyslel?“ Designéři někdy bývají moc kreativní a vytvoří produkt, který třeba vypadá dobře, ale uživatelé jsou z něj silně rozladění. Mohou to být dveře, u nichž není jasné, jak se otevírají, mikrovlnka, na které nejde pořádně nastavit čas, ale také nepřehledný web nebo mobilní aplikace.

Právě u digitálních produktů se záchvatům vzteku uživatelů snaží předcházet slovenský start-up UXtweak, jehož služeb využívají stovky velkých západních korporací od Salesforce přes Opel a Michelin až například po HP.

Zbývá vám ještě 90 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se